Lorsque vous vous chargez d’accueillir votre client ou votre collaborateur dans un aéroport ou dans une gare nous sommes conscient d’être ce premier contact si important pour le succès d’un séjour. C’est pourquoi, au sein de notre offre de service aux entreprises, nous nous engageons à sécuriser au maximum ces missions qui font l’objet d’une planification rigoureuse. Nous vous offrons le choix du chauffeur et du véhicule le mieux adapté à la situation et aux besoins du client.

Un accueil soigné :

Le chauffeur chargé d’accueillir votre client / votre collaborateur en sortie de vol ou en tête de train disposera d’un panneau personnalisé affichant le logo de votre entreprise et le nom de la personne attendue. Il s’occupera de ses bagages et l’invitera à s’installer dans une voiture soignée. La presse du jour et des rafraîchissements seront mis à sa disposition. Ces marques d’attention démontrées avec discrétion et courtoisie nous ont permis de gagner la confiance d’entreprises exigeantes.

Une équipe de chauffeurs de qualité :

Nous disposons d’une équipe de professionnels, ouverts à tout type de client. De culture française, anglo-saxonne, russe ou hispanique, nos chauffeurs connaissent les attentes de leurs passagers et savent parfaitement où et comment les guider dans leurs déplacements (tourisme, restaurants etc.)

Chez Tandem.Plus, notre mission ne se limite pas à transporter un passager d’un point de départ à un point d’arrivée.

Nos équipes sont formées et disponibles pour prendre en charge l’ensemble de la prestation, depuis son organisation jusqu’à son aboutissement.

C’est ainsi qu’en cas d’imprévus, il nous est arrivé d’organiser l’hébergement de clients dont l’avion avait été retardé, de fournir des guides interprètes pour des groupes étrangers, et autres prestations exceptionnelles.

Nous avons fait le choix de travailler sur réservation et d’affecter les courses au plus tard la veille de la mission.

Cette logistique nous permet de respecter une grande ponctualité.

Chaque chauffeur connaît son programme à l’avance et s’engage personnellement sur le respect des horaires.

Nous pouvons cependant faire face aux imprévus et répondre aux demandes de dernière minute.

La réactivité et l’adaptabilité sont les premières de nos valeurs.

Pour toute problématique de transport par route, pour une personne ou pour plusieurs centaines, nous vous proposerons les solutions qui s’adaptent à vos besoins.

 Un reporting de qualité :

Nos clients abonnés bénéficient d'un reporting trimestriel sur mesure :(nombre de courses, prix moyen de la course, nombre de personnes transportées etc.). Nous fournissons ainsi à nos clients les moyens d’optimiser ce centre de coût, en toute transparence.

 Un tarif sans surprise :

Le prix de la mission est connu au moment de la réservation. Nous n’appliquons pas de facturation d’attente pour les réceptions de clients en gares ou en aéroports. Nous vérifions les heures d’arrivée des avions ou des trains et adaptons notre service.